Terms and Conditions

প্রাইভেসি পলিসি ও শর্তাবলী – Prity Shop

আপনাকে স্বাগতম Prity Shop-এ। আপনি আমাদের ওয়েবসাইট (www.prityshop.com) ভিজিট করার সময় বা কোন অর্ডার করার পূর্বে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতি ভালোভাবে পড়ে নিন। এই ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আমাদের শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

১. অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত

  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি একাউন্ট খুলতে পারবেন।

  • একটি মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ব্যবহার করে একাধিক একাউন্ট খোলা যাবে না।

  • কোন ভুয়া বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা হলে Prity Shop সে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।

২. গোপনীয়তা নীতি

  • আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • কোনভাবেই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হবে না, শুধুমাত্র অর্ডার প্রসেসিং এবং গ্রাহকসেবা ছাড়া।

৩. অর্ডার, পেমেন্ট ও রিটার্ন

  • অর্ডার দেওয়ার পূর্বে পণ্য, মূল্য এবং ডেলিভারি চার্জ সম্পর্কে নিশ্চিত হয়ে নিন।

  • পণ্য হাতে পেয়ে যদি কোন সমস্যা থাকে (ভুল পণ্য, ত্রুটিপূর্ণ পণ্য), তাহলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • রিটার্ন নীতিমালার আওতায় থাকা পণ্যের জন্য আমরা পরিবর্তন বা ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করব।

৪. ডেলিভারি

  • অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর ২-৫ কর্মদিবসের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি দেওয়া হবে।

  • বিশেষ ক্ষেত্রে ডেলিভারি সময়সীমা পরিবর্তিত হতে পারে।

৫. পণ্যের মূল্য ও অফার

  • Prity Shop কর্তৃপক্ষ যে কোন সময় মূল্য পরিবর্তন বা অফার বাতিল করতে পারে।

  • অফার বা ডিসকাউন্ট কেবলমাত্র নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্রযোজ্য থাকবে।

৬. অর্ডার বাতিলকরণ

  • আপনি অর্ডার কনফার্ম করার পূর্বে তা বাতিল করতে পারবেন।

  • পেমেন্ট করা হয়ে গেলে এবং পণ্য প্রক্রিয়াধীন থাকলে, বাতিলের জন্য আলাদা প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে।

৭. রিফান্ড নীতি

  • পণ্যের ক্ষেত্রে সমস্যা থাকলে এবং সেটি আমাদের নীতিমালা অনুযায়ী হয়, তাহলে রিফান্ড প্রসেস শুরু হবে।

  • রিফান্ড পেতে সাধারণত ৭ কর্মদিবস সময় লাগতে পারে।

৮. শর্তাবলীর পরিবর্তন

  • Prity Shop যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে।

  • নতুন শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে।

৯. সর্বশেষ হালনাগাদ:

১ মে, ২০২৫